如何做好信托投资顾问 如何做好留学顾问?
一、如何做好投资顾问?
首先应该明白的是你想做一个专业顾问。那就意味着专业很强。顾问,顾名思义,就是通过询问答疑解决客户问题,从而促成成交的。 这样说就是以行业术语通过通俗易懂的语言站在客户的角度为客户服务。 既然是投资顾问,投资常识、产品特点以及操作流程等、公司或者相关情况都需要熟知的。 交谈也要注意方法,一定不表现的向个推销的,这样客户根本就没兴趣继续听下去,首先要勾起客户的兴趣,让他主动靠近你,这样客户也不会对你所说的种种好处产生反感,不然客户就觉得你在吹牛。 甚至骗子 想做个专业的顾问 而且是投资顾问 那么像 股票 期货 国债 基金 黄金外汇 银行 保险 这些所有和投资管理 理财的知识是一定要学的 专业的顾问就是站在客户的立场为他做出种种的选择与分析 使客户可以相信你说的话 第一, 逐步从传统咨询向投资经理角色转变。这就需要我们不仅能够做研究,而且还要能够实战操作,为以后全权委托模式放开做好准备。正可借助此次投顾比赛,锻炼投资水平。 第二,传统咨询需要深入了解客户。即使全权委托实现,国内多数投资者仍将选择自主操作,传统投顾服务仍不可少。当前传统咨询服务仍不够细致,产品推荐最多细分为稳健、激进、保守等,这种划分对客户基本没有区别,因为产品划分就是主观性的,而客户风险偏好评测也不够准确。如果客户交易水平差,没有止损概念的,应尽量少推荐短线交易性品种。如果客户喜欢做强势股,我们尽量帮客户寻找热点中的强势品种。传统模式下,我们提供的就是简单的服务,客户满意度是我们工作的衡量标准,只有充分了解客户需求和交易特征才能提升满意度。 第三,逐步从个股推荐走向全面的理财规划。树立为客户进行大类资产配置的理念,包括不限于股票、信托、阳光私募、债券、结构化产品、创新型产品等。 第四,正直、诚信。每次推荐理由说清楚,理由发生变化及时告知客户,错了就是错了,一切交由客户来评价。
二、如何做好留学顾问?
留学顾问分前期后期,两者要求不同。所以,
第一,搞清楚自己擅长什么,这决定以后的侧重点。擅长跟人打交道,做前期咨询,也就是销售,还是更喜欢做研究,对着电脑?
第二,搞清楚是不是喜欢帮助人。如果是,那么找咨询公司,尽量做后期顾问。如果无所谓,那选中介。承压能力强,做销售。如果销售,那重点在基础知识掌握而不是深度细节,然后花精力琢磨人,根据对方需求销售很重要。
如果后期,那以一个学校为重点,以一个专业为重点,彻底吃透。因为这个过程最重要的是掌握方法。然后就是用心了。留学信息量太大,而且不断变化,得不断做,不断学。否则就会被淘汰。不过,最重要的是找对公司…没有这个,除了事倍功半,更要命的是可能会很郁闷。
三、如何做好课程顾问?
我们都知道,教育产品和其他的产品有一个比较大的区别是:教育机构的客户成交周期较长,用户在购买过程中会有较长的时间处在观望和同行对比的阶段。因此对于课程销售来说,如何让用户在较长的成交周期内选择我们的课程是有一定难度的。
下面是总结出的一套适用于教育行业的销售流程和销售流程中常见的一些问题,分享给你们。
一、客户画像
通过用户画像,我们可以了解用户的基本情况和为什么要咨询这件事,找到用户的潜在需求和我们可以帮助用户的地方,获取信任。并且可以通过他的情况和痛点,强化培训的优势。
二、用户方案
用户方案是体现机构专业性的重要物料,机构需要表现出专业的态度,建议是能够针对用户的分级情况设计不同的解决方案,同时对销售人员定期进行培训,对不同的案例进行不断分析,让销售人员能够具有超过初级的适配方案能力。
三、价格和付款
这里主要指价格和付款,对于部分TO B的机构可能会涉及到合同的问题。
针对价格的话,很多机构也会采用价格锚点的这种做法,就是设置几个课程的价格,开始的时候首选肯定是推高价的,但是要注意的是,如果在前期的时候做好了用户画像和需求调查,对用户的问题都提出了解决方法和具体的方案,部分用户是会忽略价格的;
开始推高价还有一个好处是用户如果只是卡在价格这里,到最后的时候有一个回旋的余地。
四、如何做好婚恋顾问?
你好,我是国家二级咨询师,婚恋情感咨询师。要想做情感咨询师,需要有非常深厚的心理学功底,因为在情感咨询中会涉及到大量的情绪问题要处理,会涉及到原生家庭的问题要处理,而不仅仅是看起来是两个人的感情出问题了,其实背后会触动很多东西,在关系中的两个人需要很多的成长才能够看到对方。另外,亲密关系相处的技巧这些也都是需要去学习的。
五、如何做好珠宝销售顾问?
呵呵,珠宝销售顾问,首先要注重自身仪表,要庄重大方,因为如果穿得邋邋遢遢,浓妆啥的,别人会对你这店的真实度以及是否赃物产生怀疑,不利于你推销和你所代表的企业形象。
所以,珠宝店的sales,一定是打扮得很得体的;
其次就是学会查颜观色了,一般来说,买珠宝,是男人花钱给女人happy为主,如果一男一女进来,你主要关注女人的眼光,以她为核心;如果是老人来,一般是为孙子孙女或者儿媳买的,那么就可以推销传统喜庆的……另外有一点,要熟悉当日金价,以及一些竞争对手的情况,比如是否另收加工费等;对买金条投资的,你可以学会举例用同比和环比,也就是你记得1年前金价多少,1个月钱金价大概多少,然后算出比例,这样一报给客户,别人就知道,哇,原来黄金升值那么多,可以收藏一点在家抵御通货膨胀。
针对这种投资的人,最好建议他们买金条或金币,而不是饰品金……
六、如何做好健身会籍顾问?
1.
会籍顾问在与客人沟通的时候,一定要了解客人相关的信息,就比如年龄是多少,还有客户的经济条件,另外,客人对的外在形象有什么要求,这些都是非常关键的,了解到这些信息,才知道客户到底有没有意向去健身。
2.
会籍顾问也需要经常与客户进行联系,大家需要与客户进行沟通,主要是通过电话或者是微信沟通,可以预约客户到健身房去参观,在参观的过程当中需要详细的介绍健身房的各项硬件软件配置,另外也需要讲明现在所有的促销活动能够进一步打动客人。
3.
会籍销售也需要维护好老客户,老客户是非常忠诚的。老顾客可以介绍新客户,这样拿的提成会更高一些,所以大家需要经常与客户进行互动聊天。可以利用小礼品打动了客户,有的时候买瓶水或者是送一些咖啡券,这些小礼品都可以。
七、新手如何做好置业顾问?
新人的话,还是一个勤奋。跟着老置业顾问后面学习。
首先就是模仿了。这是最简单的方法。说辞该背的要背。项目的特点,还有户型,一些基本的数据,都要能够记住。多看书,给自己充电。
勤给客户打电话,回访客户。坚持,一定要坚持。置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。
置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识;另外应该熟悉售楼的循环流程,应该掌握销售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售的语言技巧,电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等,其还应该快速分析出客户的购买行为决策和心理,并熟练应用拉销。
八、如何做好早教顾问?
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了解婴幼儿需求
首先作为一名婴幼儿早教顾问,先要了解不同年龄段的孩子最需要学习什么,增强哪方面的能力,只有自己足够专业,才能更有针对性的向家长讲解,让家长信服,从而选择你所在的早教机构。
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掌握自家产品优势
充分掌握自家早教产品的优势,比如师资力量,管理水平,位置优越,性价比高等,并能熟记在心。在于家长沟通交流时,可以将自己机构的优点向家长讲出来。
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了解竞争对手动态
什么行业都会存在残酷的竞争,早教行业同样如此,因此作为一名合格的早教顾问,必须要了解竞争对手的动态,优势等,只有知己知彼,方能百战百胜。
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掌握与家长沟通的技巧
早教机构都会为家长安排体验课,家长带着孩子体验一堂免费的课程,课程结束后,早教顾问需要和家长进行沟通,询问家长是否有给孩子报早教的意向。此时早教顾问的与家长的沟通能力就显得至关重要了,如果沟通能力欠佳,是很难让家长下定决心给孩子报名的。
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为会员提供优质服务
对于已经报名早教的会员家长,早教顾问一定要这些会员提供最为优质的服务,一方面会员交了报名费,享受优质服务是理所应当的,另一方面如果客户对你的服务十分满意,肯定还会给你介绍其它客户的。所以说为会员提供优质服务自己并不吃亏。
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喜欢小孩子,亲和力强
作为一名优秀的早教顾问,本身也应该特别喜欢小孩子,具有很强的亲和力,这样可以很好的与小朋友交流,让家长感受到你是一个有爱心的人,这样也会让家长对你更加信任。
九、个人如何信托投资?
首先要了解自己的风险收益偏好和可投资的资金然后了解信托产品,信托产品很多的,自己要搞搞清楚第三,选择符合自己要求的信托产品。选产品的时候,信托公司选择也很重要。第四,进行购买,可以通过第三方财富机构、银行等购买,也可以通过信托公司直接购买
十、怎样做好课程顾问?
作为课程顾问,我建议您做好以下几点:
1,相信自己的课程是最好的,当然这要给予你对课程的了解。
2,对综合知识的掌握,例如的教育学,心理学,销售方面的技巧,话术的运用。
3,注重外在形象,可以不漂亮,但应该有涵养。
4,一个优秀的课程顾问,不等于一个简单的推销,应该诚心,诚恳,诚实,当你正站在客户角度的时候你成熟了。最后祝您自信,稳重的言谈举止帮助你更大的成功。
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